Déclinaisons et disponibilité
Tailles, couleurs, contenances — et ce qui reste.
Maquette · capture à venirpublic/docs-captures/commercant/declinaisons.pngUne fiche, plusieurs versions
Une déclinaison est une variante du même produit : une taille, une couleur, une contenance. Chacune peut avoir son propre prix, sa propre photo et sa propre disponibilité.
C'est mieux que trois fiches séparées : le client compare sans quitter la page, et vos statistiques restent lisibles.
Nommer les options
Donnez à l'axe un nom que le client comprend — « Taille », « Couleur », « Contenance » — et non un code interne. Ce libellé apparaît tel quel sur la fiche et sur la commande.
La disponibilité
Marquez indisponible ce que vous n'avez plus. Une déclinaison épuisée reste visible mais ne peut pas être commandée : le client voit qu'elle existe, ce qui vaut mieux qu'une fiche qui disparaît.
Ce qui est figé sur la commande
Le libellé de la déclinaison est recopié sur la commande au moment de l'achat. Renommer ou supprimer une option plus tard ne change pas les commandes passées — sans quoi une commande ne dirait plus ce qui a été acheté, et c'est justement la pièce qu'on relit en cas de litige.
Deux fois le même produit dans un panier
Un client peut commander deux déclinaisons du même produit. Chacune apparaît sur sa propre ligne, et un remboursement partiel peut ne porter que sur l'une des deux.