Adresse et zone de service
Où vous êtes, et jusqu'où vous allez.
L'adresse
C'est celle de votre commerce. Elle est publique, elle apparaît sur votre fiche et sur la carte, et elle sert à vous faire trouver par les clients proches.
Placez le repère précisément : une épingle posée à cent mètres envoie vos clients dans la rue d'à côté.
Maquette · capture à venirpublic/docs-captures/commercant/adresse.pngLa zone de service
Différente de l'adresse. La zone dit jusqu'où vous livrez ou intervenez : un pays, une région, une ville, un quartier.
Elle sert à ne pas apparaître là où vous ne pouvez pas servir. Une zone trop large vous vaut des commandes que vous devrez refuser — et un refus coûte plus cher qu'une absence dans les résultats.
Plusieurs zones
Vous pouvez en déclarer plusieurs, chacune nommée. Un artisan qui intervient sur deux départements les déclare séparément plutôt que d'en prendre une seule trop vaste.
Ce que la zone ne fait pas
Elle ne calcule pas vos frais de livraison, et ne remplace pas vos modes de livraison. C'est un filtre de visibilité. Les frais et les délais se règlent dans Modes de livraison.
Retrait sur place
Si vous ne faites que du retrait, l'adresse suffit — la zone n'a pas d'objet.